Comprar pela internet é um dos maiores confortos que a tecnologia proporciona. Você não precisa procurar por estacionamento e nem andar de loja em loja procurando pelo produto mais barato. Além disso, você pode adquirir produtos que não existem na sua cidade – ou país – e ainda recebe tudo em casa. Tudo isso gastando o mínimo de tempo possível.
Por outro lado, existe a possibilidade do produto não ser exatamente como nas imagens do site ou ainda de nem ser entregue. E foi pensando nisso que separamos algumas dicas para que você faça compras online com mais segurança e com menos riscos de tomar um susto quando o produto chegar em casa.
Desconfie de ofertas muitos generosas
Ninguém quer prejuízo, muito menos uma loja. Se um produto está com um preço muito abaixo da média, mesmo que anunciado como promoção, desconfie.
Saiba de quem está comprando
A loja precisa informar em seu site o CNPJ, endereço físico e número de telefone, segundo o Decreto Federal nº 7962/13. Se o site de alguma loja não estiver de acordo com a lei, não é seguro continuar com a compra.
Leia os comentários de outros consumidores
Buscar referências e avaliar o histórico do fornecedor é uma das melhores maneiras de evitar ciladas. Procure por depoimentos e reclamações nas redes sociais, caixas de comentários ou em sites como Reclame Aqui.
Compare preços
Pesquise o preço médio do produto que você procura. Assim, você saberá quando uma loja está vendendo um produto por um preço muito fora do normal.
Atenção aos prazos de entrega
Se um prazo de entrega é muito longo ou não foi informado, muito provavelmente a loja não tem o produto em estoque e vai tentar conseguir com um fornecedor. Pode ser que o produto chegue, mas melhor não arriscar, certo?
Informe-se sobre o produto antes de fechar a compra
Talvez a maior desvantagem de comprar online seja não poder testar ou ver o produto antes de comprar. Por isso, informe-se sobre as características do objeto e verifique se a loja disponibiliza essas informações. Você também pode pesquisar por opiniões e comentários de quem já comprou o mesmo produto.
Atenção à segurança
Ao comprar online, você oferece informações sigilosas. Portanto, verifique os selos de segurança da loja, além de manter seu antivírus sempre atualizado. Evite também comprar a partir de computadores públicos ou usando redes Wi-Fi abertas.
Quando realizar alguma compra pela internet, não se esqueça de guardar os e-mails emitidos pela loja, além dos comprovantes de pagamento e notas fiscais eletrônicas, que podem ser muito úteis futuramente. Boas compras!
